כמה זמן אתם צריכים להשקיע ברשת החברתית?
בטח שאלתם את עצמכם את השאלה הזאת לא פעם. ובכן, אתם לא לבד. הנה כמה המלצות >>
מקור: socialmediatoday
מחקר שנערך על ידי Social Media Examiner שאל 3720 משווקים כמה זמן הם מקצים לרשת החברתית.
והאמת היא, שאין נוסחא מדוייקת כדי להחליט כמה זמן בדיוק נכון וכדאי להשקיע. הכל עניין של צרכים, שימושים ובדיקה של מה עובד הכי טוב עבורכם ועבור הקהל שלכם.
לא משנה כמה זמן זה יהיה, חשוב שתהיו מודעים לו ותגדירו אותו מראש כדי לוודא שאתם עובדים ביעילות.
בכל מקרה, הנה כמה מן הממצאים:
35% מהזמן מוקדש ליצירת מעורבות עם הלקוחות
רשת חברתית היא כלי רב עוצמה ואחד השימושים החשובים ביותר שלה הוא קיום אינטרקציה עם לקוחות קיימים ופוטנציאליים. וכאן, זה כבר מתחלק ל2:
1. תגובה להודעות נכנסות – מחקר של Sprout מצא ש89% מההודעות שנשלחות למותגים נשארות ללא מענה. וגם כשעונים – לוקח בממוצע 10 שעות להשיב. וזה רע. זו הסיבה שאתם חייבים לפנות לזה משבצת בהקצאת הזמן שלכם.
2. מציאת הזדמנויות – לאחר שעברתם על ההודעות והתעדכנתם – הקדישו את שארית הזמן כדי למצא לקוחות חדשים ולפתח שיח.
25% מהזמן מוקדש למחקר, אסטרטגיה ותכנון
כדי למנף ולהשתמש ביעילות בכל הערוצים שעומדים לרשותכם – יש צורך במחקר והרבה קריאה. אם לא תעשו זאת, רב הסיכויים שתהיו צעד אחד מאחורי המתחרים. חוץ מזה, יש צורך גם בתכנון האסטרטגיה שבאמצעותה תשיגו את המטרות שלכם. ושני אלה, אין מה לעשות, גוזלים זמן.
20% מהזמן מוקדש לאיסוף ויצירה של תוכן
זה מה שבונה את הנוכחות שלכם – כי אם אתם לא כותבים ומפרסמים – אתם לא קיימים. אין הכרח שכל התוכן יהיה שלכם, זה קשה על גבול הבלתי אפשרי, שתפו לינקים מעניינים שיהיו רלוונטים לקהל.
10% מהזמן מוקדש לאנליטיקס
חשוב לנתח את ביצועי העבר כדי לראות מה עובד ולהשתמש בידע הנצבר ליצירת הפוסטים העתידיים.
ו…10% מהזמן מוקדש לפריקת לחצים, בריחה ורוגע
גם זה חשוב מדי פעם. הפעילות במדיה החברתית יכולה להיות מאד אינטנסיבית ולחוצה ולכן – בכלל לא יזיק לקחת פסק זמן ולהנות מסרטון של חתול מנגן את הסימפוניה התשיעית של בטהובן.