עיצוב הוא אמנם דבר סובייקטיבי, אבל בבסיסו עומדים שלושה מרכיבים שהם חיוניים להצלחת האתר.
- זו סדרה בת שלושה מאמרים, היום נתמקד ב: יעילות.
- הדרישה הראשונה והחשובה ביותר – המוצר או האתר חייב להיות יעיל. אחרת למה שישתמשו בו?
- זה לא משנה איך בדיוק המשתמש יבחר לעשות שימוש או איך ימצא אותו מועיל כל עוד הוא אכן יהיה כזה.
- חלק מהמחקרים מצביעים על רק שתועלת חשובה פי 1.5 משימושיות.
- אז איך מגדירים יעילות?
- אנחנו מונעים על ידי שני דחפים – למנוע כאב או לספק הנאה. מה שמעניין הוא, שלקוחות יהיו מוכנים להשקיע יותר במוצר שמונע כאב מאשר כזה שיספק להם הנאה. לתשומת לבכם.
- אם תתנו להם אחד מהשניים – ואם תספקו שירות שאף אחד אחר לא מספק – יעריכו אתכם על כך.
- עיצוב של מוצר יעיל נשען על הבנת בעיות המשתמשים והדרך המהירה ביותר להבין עם אילו קשיים הם מתמודדים היא באמצעות מחקר שימושיות, בדיקות וסקרים.
- תנו למשתמשים להסביר לכם מה הם צריכים, או מה הם לא אוהבים. כדי לקבל מענה לשאלות הללו עדיף לנקוט במחקר איכותני.
- התחילו לשווק את המוצר לפני שהוא בכלל קיים כדי ללמוד על הביקוש ועל הצורך של אנשים בו:
1. צרו דף נחיתה למוצר – הסבירו עליו והציעו לעדכן את המבקרים במייל כשהוא יהיה מוכן. הפעילו קמפיין פרסום לעמוד הנחיתה כדי לבדוק את כמות הביקורים והמיילים שהוא השיג. כך תוכלו ללמוד כמה אנשים רואים את המוצר שלכם יעיל.
2. צרו קמפיין בקיקסטארטר לדוגמא והתחילו לשווק את המוצר. אם תקבלו מספיק מימון – זו הבעת אימון ואיתות לכך שיש לכם ביד קלף מנצח.