בואו לבדוק את עצמכם ולהציב יעדים יומיים, שבועיים וחודשיים.
- יעדים על בסיס יומי:
- מענה לכל ההודעות – להתעלם מהודעה זה כמו להתעלם משיחת טלפון שיכולה להסתיים במכירה. מענה מהיר הוא מקצועי ומותיר רושם חיובי.
- חפשו מי הזכיר אתכם ברשת וענו לו – אם מתנהלת עליכם שיחה איפושהו – אתם חייבים לדעת מזה. השתמשו בכלי הזה כדי לדעת מי בדיוק מדבר עליכם ואיפה.
- דברו עם התומכים שלכם – קבוצה של אנשים שאתם יכולים לסמוך עליה כדי שתשווק אתכם קצת מעבר. חשבו מי האנשים שלעיתים קרובות מזכירים את המותג באופן חיובי או משתפים את התוכן וחזקו איתם את מערכת היחסים.
- מצאו לקוחות פוטנציאלים – תוכלו לחפש אזכורים למילות מפתח שמצביעות על כך שמישהו מחפש מוצר דומה לשלכם ואז לפנות אליו ולהציע את שירותיכם.
- חקרו – מדיה חברתית היא אחד הענפים הדימניים ביותר שיש היום. השארו מעודכנים בחידושים ובהתפתחויות (נשמח לעזור בזה!).
- עדכנו את לוח השנה ברשת החברתית – תזמנו פעילויות מראש כך שההודעות ישלחו אוטומטית.
- צייצו בין שלוש לשש פעמים בטוויטר – אפשר לחרוג מזה, אבל זה הממוצע ה"בטוח" בו משתמשים רוב העסקים.
- פרסמו פעם או פעמיים בפייסבוק – ממש כמו בסעיף הקודם.
- פרסמו בין פעם אחת לבין שלוש פעמים באינסטגרם – ממש כמו בשני הסעיפים הקודמים.
- שלטו היטב במוצרים ובשירותים שלכם – חלק מהשאלות השכיחות ביותר נוגעות למוצר או לשירות שתתנו. אולי לא אתם תהיו אלה שתענו, אלא איש המכירות ולכן ודאו כי לא משנה מי מבצע את המשימה – הוא מודע היטב למוצר ותכונותיו.
- עקבו אחר המתחרים – לא כדי לתת להם להכתיב את ההתנהלות שלכם אלא כדי לקבל רעיון לגבי סוגי התוכן שמעניינים את הקהל שלכם.
- בלוג – מומלץ לתחזק בלוג. זה יעזור לכם להגדיל את התוכן ונותן ערך מוסף. הרי ודאי יש לכם ידע רב בתחום שלכם שיכול לתת לאנשים תועלת.
- יעדים על בסיס שבועי:
- צרו קשר עם משפיעים – עדכנו אותם במוצרים שלכם כך שהם יוכלו להמליץ ולהרחיב את מעגל המתעניינים שלכם.
- גלו מי השותפים העסקיים שלכם – חזקו איתם את הקשר וצרו שיתופי פעולה.
- נתחו את המדיה – הסתכלו על הנתונים כדי לגלות מה עובד, מה לא עובד. השתמשו בתוצאות היפות כדי ללמוד מהן ותנו להן להכתיב את אסטרטגיית השיווק שלכם.
לקריאת המשימות החודשיות לחצו כאן.
